引言

信访维稳是我国社会治理的重要组成部分。过去一年，我们在信访维稳工作中取得了显著的成果。本文将对2019年度信访维稳工作进行总结，以期更好地推动我国社会治理事业的发展。

一、加强机制建设

在2019年，我们进一步完善了信访维稳机制。首先，明确了各级政府职责分工，建立了健全的联合工作机制。其次，在监督和管理方面也取得了新进展，有效提高了信访案件的解决率和满意度。

二、落实集中调度

为确保信访维稳工作有序开展，我们坚持集中调度、统一指挥。在2019年，我们举办了多次集中调度会议，协调解决各类问题，并及时采取措施化解矛盾纠纷。

三、加强宣传教育

宣传教育是提高群众满意度和预防信访纠纷的重要手段之一。在2019年，我们通过多种渠道，加强了信访维稳宣传教育，增强了群众的法律意识和安全意识。同时，我们还积极开展普法宣传活动，为群众提供更好的服务。

四、建立健全工作机制

在2019年，我们进一步完善了信访维稳工作机制。首先，在人员配置上进行了优化和调整，确保各项工作有序推进。其次，在信息化建设方面也取得了新进展，有效提高了信访维稳工作效率。

五、加大惩治力度

对于一些违法犯罪行为，我们将坚决依法追究责任。在2019年，我们加大了惩治力度，并对涉及恶势力犯罪等严重问题进行打击。同时，我们还积极推动社区治理工作、落实“阳光信访”制度、完善投诉举报受理平台等措施。

结语

总之，在2019年度中，我们坚持以人民为中心的思想贯穿始终，在信访维稳工作中取得了显著的成果。在未来的工作中，我们将继续加强机制建设、落实集中调度、加强宣传教育、建立健全工作机制、加大惩治力度等方面的工作，为推动我国社会治理事业的发展贡献更多力量。