养老院工作总结

在过去的一年中，我在养老院工作了大约10个月。通过这段时间的工作和实践，我学到了很多知识和技能，也遇到了不少困难和挑战。以下是我的养老院工作总结：

1. 工作内容

我主要负责照顾老人的生活起居、饮食卫生等方面的工作。每天早上我会为老人们准备早餐，并帮助他们穿衣洗漱；白天时我会陪老人聊天、做一些简单的运动；晚上则需要为老人们准备晚餐，并协助他们入睡。

2. 工作体会

通过这段时间的工作，我深刻地认识到了照顾老人并不是一件容易的事情。有些老人身体虚弱，需要长时间躺床休息，有些老人性格古怪，需要特别耐心和细心地对待。同时，在繁忙的工作中，我也经常感到身心疲惫。

3. 工作成果

尽管有时候很累很辛苦，但是看到自己能够帮助那些困难的老人们解决实际问题，让他们感到开心满足，我的内心也倍感欣慰与满足。在过去的10个月中，我得到了许多好评，并且被提拔为副主管。

养老院工作计划

在未来的日子里，我将继续致力于更好地服务于我们养老院里的每一位客户，并尝试发挥更大的能量和价值。

1. 提高自己专业技能水平

对于一个从事护理服务行业已经10年以上、担任副主管角色已经近两年之久的员工而言，在专业技能方面还存在着一些欠缺和需要提高之处。因此，在未来几个月里，我将参加相关培训课程、读取相关学术论文以及向其他资深员工请教等方式来提高自己专业技能水平。

2. 增加服务范畴并提供更优质服务

除了传统意义上所定位于护理服务以外，在未来我们还将逐步增加其他服务项目（如康复设施、文娱设施等），以吸引更多客户前来消费，并且在保证质量前提下提供更优质便捷服务。

3. 加强沟通与合作

对于一个拥有近百名员工并且涉及多个部门协同运营机制下所组成企业而言，“沟通”与“合作”是非常重要而必不可少两项要素。因此，在未来我们将进一步加强内部沟通渠道、建立良好合作关系机制，提升整体管理效率与创新发展空间。

总之, 我相信只要我们全体员工齐心协力、秉承“关爱长者”的核心理念, 养老院必定会迎来更加美好蓬勃发展之时!